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13 Dinge, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie bei Ihrer nächsten Marketing-E-Mail auf ‘Senden’ klicken

13 Dinge, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie bei Ihrer nächsten Marketing-E-Mail auf ‘Senden’ klicken

Heben Sie die Hand, wenn Sie jemals eine Marketing-E-Mail verschickt haben, nur um nach einem Klick auf “Senden” festzustellen, dass der Call-to Action Ihrer E-Mail einen defekten Link enthielt. Was für eine Verschwendung, nicht wahr? Und über Peinlichkeit sprechen wir erst gar nicht … Wie viele von Ihnen durften wir nun tatsächlich auch die Hand heben? 😉

Ja, dumme Fehler passieren — leichter als Sie vielleicht denken. Schließlich mögen wir versierte Marketer sein, aber wir sind trotzdem nur Menschen. Wie können Sie also verhindern, dass diese dummen Fehler in Ihre E-Mail-Kampagnen einfließen? Nutzen Sie den mächtigen Testversand! Die meisten E-Mail-Dienstanbieter, bieten Ihnen die Möglichkeit, eine Test-E-Mail zur Überprüfung zu senden, bevor Sie die echte E-Mail an Ihre E-Mail-Kontakte senden. Wenn Sie also diese Testsendungen nicht dazu nutzen, Ihre E-Mail-Nachrichten zu überprüfen, bevor sie versendet werden, fragen Sie regelrecht nach dem oben beschriebenen Szenario.

Um E-Mail-Marketing-Peinlichkeiten – und die damit einhergehenden schlechten Ergebnisse – zu vermeiden, drucken Sie diese Checkliste aus, heften Sie sie an Ihren Arbeitsplatz und konsultieren Sie sie jedes Mal, wenn Sie eine E-Mail-Testsendung überprüfen. E-Mail

13 Dinge, auf die Sie bei Ihren E-Mail-Test-Sendungen achten sollten

1) Kaputte Links

Das Missgeschick, das wir in unserem Einführungsszenario erwähnt haben, ist wahrscheinlich einer der größten Albträume von Marketern. Vor allem, wenn die Lead-Generierung das Ziel eines E-Mail-Versands ist. Deshalb betonen wir, wie wichtig es ist, als ersten Punkt auf dieser Checkliste zu überprüfen, ob Ihre Links funktionieren. Zum Beispiel – klicken Sie sie tatsächlich an. Jeden einzelnen. Wird die (richtige) Seite geladen? Erhalten Sie einen 404-Fehler? Flicken Sie alle kaputten Links die Sie finden.

2) Vergessene Links

An zweiter Stelle der gefürchteten kaputten Verbindung steht die vergessene. Der häufigste (und bedauerlichste) Fall eines vergessenen Links ist, wenn Sie ein Bild als Call-To-Action (CTA)-Button verwenden. Überprüfen Sie doppelt, um sicherzustellen, dass alles, was verlinkt werden soll, auch wirklich verlinkt ist. Dazu gehören Anker-Text, CTAs, Social-Media-Follow-/Sharing-Symbole und Bilder.

3) Kaputte Social Media Sharing-Buttons

Während wir über Social-Media-Buttons sprechen, lassen Sie uns anschauen, wie einfach es ist, diese kleinen Biester zu vergessen. Hubsspot hat einen hilfreichen Leitfaden veröffentlicht, um die Erstellung social Buttons auf sozialen Websites wie Facebook, LinkedIn und Twitter stressfrei zu gestalten. Sehen Sie sich diesen Leitfaden unbedingt an. Und wenn Sie ein HubSpot-Kunde sind, macht dieses E-Mail-Tool die Erstellung Social Media sharing-buttons in E-Mail-Nachrichten glücklicherweise praktisch idiotensicher. Schließen Sie einfach die URL der Seite an, die Ihre E-Mail-Empfänger freigeben sollen (sei es eine Landing Page, ein Blog-Beitrag oder die HTML-Version der E-Mail, die wir später in diesem Beitrag besprechen werden), und – POOF!
Unabhängig davon, ob Sie das E-Mail-Tool von HubSpot oder ein anderes ESP verwenden, sollten Sie die Social Media sharing-buttons in Ihrem Testversand immer als zusätzliche Überprüfung ausprobieren.

4) Rechtschreib-/Grammatikfehler

Rechtschreibung und Grammatik spielen im Marketing eine wichtige Rolle, egal ob Sie ein eBook erstellen, einen Blog-Eintrag schreiben oder Ihre nächste E-Mail-Marketingbotschaft entwerfen. Senden Sie Ihre Test-E-Mail an den größten Grammatik-Freak, den Sie in Ihrem Team haben, um Sie auf eventuelle Fehler hinzuweisen, und achten Sie immer auf die Rechtschreibprüfung!
Falls Sie virtuelle Hilfe dazu benötigen, haben wir hier einen Tipp für Sie 😏
https://rechtschreibpruefung24.de

5) Verzerrte Bilder

Wie sehen Ihre Bilder aus? Sind sie gedehnt oder gequetscht? Sind sie verpixelt? Überwältigend groß? Wenn sie nicht gerendert werden, haben Sie daran gedacht, ihnen Alt-Text zuzuordnen? Überprüfen Sie, ob Ihre Bilder so angezeigt werden, wie Sie es wünschen, und falls nicht, passen Sie sie entsprechend an.

6) Wackelige Formatierung

Wenn Sie die E-Mail in einem Posteingang anzeigen, stellen Sie sicher, dass die Formatierung so aussieht, wie Sie sie beabsichtigt haben. Bleibt eine Zeile auf die nächste aus, weil Sie vergessen haben, einen zusätzlichen Platz einzufügen? Wenn Sie Aufzählungszeichen verwendet haben, werden diese korrekt angezeigt? ( Tipp: Einige E-Mail-Clients können mit HTML-Aufzählungszeichen nicht umgehen, daher verwenden Sie am besten einfach Sternchen (*) anstelle von runden oder quadratischen HTML-Aufzählungszeichen). Wenn die Aufzählungen nicht gut aussehen, beheben Sie diese Formatierungsprobleme, bevor Sie die E-Mail an Ihre wahre Liste senden.

7) Farbprobleme

Ist die von Ihnen verwendete Schriftfarbe klar und gut lesbar, oder müssen Sie Ihre Augen überanstrengen, weil es sich um eine seltsame Schattierung handelt? Erschweren Blöcke in der Hintergrundfarbe die Lesbarkeit des Textes, den Sie überlagert haben? Denken Sie auch daran, dass Farbblöcke Ihrer E-Mail zwar ein hübsches Designelement hinzufügen können, Sie aber das folgende Szenario beachten sollten: Angenommen, Sie beschließen, Ihre gesamte E-Mail – oder nur einen Abschnitt – mit einem dunkelgrauen Hintergrund zu gestalten. Um den Text lesbar zu machen, haben Sie Weiß als Schriftfarbe gewählt. Was passiert nun, wenn der E-Mail-Client Ihres Empfängers diese Hintergrundfarbe nicht wiedergibt (ja, das kann passieren)? Unsichtbarer Text!
Lektion: Die Sichtbarkeit der Kopie Ihrer E-Mail sollte niemals von der Hintergrundfarbe Ihrer E-Mail abhängen.

8) Betreffzeile/Absendername

Sieht es so aus, als wäre Ihre E-Mail von einem Menschen und nicht von einem Roboter gesendet worden? Mit anderen Worten, welches Kürzel  verwenden Sie für Ihren Absendernamen – Ihren Firmennamen (Roboter) oder den Namen einer Person in Ihrer Firma (Mensch). Tatsächlich haben wir in einem HubSpot A/B-Test, bei dem wir einen generischen “HubSpot”-Absendernamen mit dem persönlichen Namen von jemandem aus dem Marketing-Team mit unserem Firmennamen verglichen haben, festgestellt, dass E-Mails, die von einer echten Person gesendet wurden, mit größerer Wahrscheinlichkeit angeklickt werden als E-Mails, die nur von einem Firmennamen gesendet wurden. Eine weitere Sache, auf die Sie achten sollten, ist die Länge der Betreffzeile. Wird die Betreffzeile abgeschnitten? Halten Sie Ihre Betreffzeilen so kurz wie möglich – eine gute Faustregel ist 50 Zeichen oder weniger. Sie möchten so viel wie möglich davon im E-Mail-Fenster anzeigen lassen (insbesondere auf mobilen Geräten).

9) Funktionierende dynamische Tags

Wenn Sie dynamische Tags (z. B. [FIRSTNAME] usw.) verwenden, stellen Sie sicher, dass diese richtig funktionieren und die richtigen Informationen einziehen. Und wenn Sie dynamische Tags verwenden, stellen Sie sicher, dass die Liste, die Sie verwenden, sauber ist. Verwenden Sie nur Tags, für die jeder auf Ihrer Liste Informationen hat. Wenn Sie z.B. versuchen, den Facebook-Benutzernamen des Empfängers in Ihrer E-Mail einzugeben, aber die Kontakte auf der Liste, an die Sie senden, Ihnen diese Informationen nie mitgeteilt haben, werden Sie auf einige Probleme stoßen.

10) Erfüllte DSGVO-Anforderungen

Sie wollen doch nicht, dass diese E-Mail Sie in rechtliche Schwierigkeiten bringt, oder? Wenn Sie kommerzielle E-Mails versenden, sollten Sie die Anforderungen der DSGVO kennen und wissen, wie Sie sie einhalten können. Insbesondere muss jede E-Mail, die Sie senden, Ihre gültige physische Postanschrift enthalten — ja, wir sprechen hier von Schneckenpost. Überprüfen Sie außerdem, dass Sie keine irreführenden, betrügerischen oder gefälschten Informationen in Ihrer “Von”-, “An”-, “Antwort-an”-, Betreffzeile und Routing-Informationen verwenden. Mit anderen Worten, stellen Sie sicher, dass Sie klar erkennen können, wer die E-Mail sendet, ob sie von einem Unternehmen oder einer Einzelperson stammt. Stellen Sie sicher, dass in der Betreffzeile Ihrer E-Mail deutlich angegeben ist, worum es in der E-Mail geht. Schließlich müssen Sie in jeder E-Mail, die Sie versenden, auch eine klare und offensichtliche Möglichkeit für die Empfänger vorsehen, sich von jeglicher E-Mail-Kommunikation von Ihnen abzumelden. Wenn also in Ihrer E-Mail kein Abmeldelink enthalten ist, könnten Sie in große Schwierigkeiten geraten. Denken Sie daran, dass die Nichteinhaltung der DSGVO, hohe Strafen für jede einzelne E-Mail-Verletzung nach sich ziehen kann.


11) Option zur Ansicht im Web

Enthält Ihre E-Mail einen Link zu ihrem webbasierten Gegenstück? Viele ESPs ermöglichen es Ihnen, eine webbasierte Version Ihrer E-Mail zu erstellen. Fügen Sie diesen Link in Ihre E-Mail-Sendung ein. Auf diese Weise können Ihre Empfänger, falls die Bilder oder etwas anderes für sie nicht richtig dargestellt werden, einfach auf die webbasierte Version klicken und genau das sehen, was Sie beabsichtigt haben.

12) Einfache Textformatierung

Klartext generieren Wie sieht die Klartextversion Ihrer E-Mail aus? Ihr E-Mail-Client sollte es Ihnen ermöglichen, die Test-E-Mail sowohl im HTML- als auch im Nur-Text-Format anzuzeigen. Und ja, die Optimierung sowohl für HTML als auch für reinen Text ist absolut wichtig. Um sicherzugehen, dass Ihre E-Mail für reinen Text optimiert ist, achten Sie in Ihrer Test-E-Mail auf Folgendes: eine ähnliche Kopie wie die HTML-Version der E-Mail, eine überzeugende E-Mail-Kopie, gekürzte Links (und nur wenige davon), alle Großbuchstaben in den Kopfzeilen und Aufzählungszeichen im reinen Text (z.B. Sternchen *).

13) Barrierefreiheit über Geräte, Browser und E-Mail-Clients hinweg

Der beste Weg zu verstehen, wie verschiedene Browser, E-Mail-Clients und Geräte (mobile oder Desktop-Geräte) Ihre E-Mails interpretieren, ist, sich selbst davon zu überzeugen! Um sich die Mühe zu ersparen, jede einzelne E-Mail, die an jede einzelne Option gesendet wird, zu testen, testen Sie einmal einige Optionen auf den gängigsten Geräten, Browsern und E-Mail-Clients und erstellen Sie dann eine Vorlage, die Sie für jede E-Mail, die Sie mit der siegreichen Version versenden, verwenden können.

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