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4 Gründe, warum Ihre Facebook-Werbekampagnen scheitern

4 Gründe, warum Ihre Facebook-Werbekampagnen scheitern

Jeder liebt es, darüber zu sprechen, wie großartig Facebook-Anzeigen sind. Mit seiner Multimilliarden-Benutzerbasis, der hochmodernen Werbeplattform, den detaillierten Targeting-Optionen und der umfangreichen Liste von Fallstudien scheint Facebook oft der richtige Ort für die Online-Vermarktung zu sein.

Aber inmitten all des Glühens gibt es eine harte Wahrheit: Viele, wenn nicht sogar die meisten Unternehmen haben Mühe, mit Facebook-Werbung gute Ergebnisse zu erzielen.

Das soll nicht heißen, dass Facebook kein guter Ort für Werbung ist. Mit Facebook-Werbung können Sie großartige Ergebnisse erzielen. Tatsache ist jedoch, dass Facebook-Werbung nicht so einfach oder unkompliziert ist, wie es sich anhört.

In ihrem Eifer, in das Geschehen einzusteigen, machen viele Unternehmen wichtige Fehler, die ihre Kampagnen zum Scheitern bringen, bevor sie überhaupt gestartet sind. Heutzutage ist Facebook-Werbung so wettbewerbsfähig, dass sie ziemlich unversöhnlich ist. Wenn man sich nicht die Zeit nimmt, die Dinge richtig zu machen, kann man eine Menge Geld ausgeben und bekommt dafür sehr wenig zurück.

Wenn Sie also mit Facebook-Werbeanzeigen zu kämpfen haben, hier sind 5 häufige Probleme, die ich häufig sehe und die Ihre Kampagnen zum Scheitern bringen können.

1. Seine Kampagnen nicht zu testen

Der Start einer Facebook-Werbekampagne ist einfach. Tatsächlich ist es so einfach, dass Sie fast ohne es zu merken anfangen können, für Anzeigen zu bezahlen.

Facebook macht den gesamten Prozess der Kampagnenerstellung so einfach und intuitiv, dass es sich wie “Plug-and-Play”-Werbung anfühlt. Sie richten Ihr Konto ein, starten die Anzeigen und beobachten die Leads und Verkäufe, die eingehen.

Leider ist dieser ganze Prozess ein bisschen trügerisch. Zwar ist es sicherlich einfach, eine Kampagne einzurichten, aber die Festlegung Ihrer Strategie, Ihres Messaging und Ihrer Zielgruppenansprache kann eine Menge Arbeit erfordern. Wenn Sie glauben, dass Sie beim ersten Mal großartige Ergebnisse erzielen werden, werden Sie enttäuscht sein.

Der einzige wirkliche Weg zu wissen, was funktioniert und was nicht, ist, alles zu testen. Das bedeutet sicherlich mehr Arbeit, aber mit Facebook ist es tatsächlich ziemlich einfach, den Test auf verschiedene Aspekte Ihrer Kampagnen aufzuteilen.4 Gründe, warum Ihre Facebook-Werbekampagnen scheitern 1

Jeder Teil Ihrer Kampagnen – von der Kreativität bis hin zur Platzierung – wirkt sich auf die Rentabilität und Nachhaltigkeit Ihrer Kampagnen aus. Sie können durch kreatives Testen viel über Ihr Publikum und die Botschaften, auf die es reagiert, erfahren und dann Ihr optimiertes Kreativmaterial verwenden, um Ihre Auslieferung, Ihr Publikum und Ihre Platzierung zu verfeinern.

Aber all das können Sie nur tun, wenn Sie aktiv sind und regelmäßig split-Tests durchführen.

Zu oft starten Werbetreibende eine Kampagne, die kaum mehr als Rätselraten ist, und gehen davon aus, dass die Algorithmen von Facebook ihnen die erforderlichen Umsätze bescheren werden. Sobald sie Geld verdienen, werden sie die Tests dazu nutzen, ihre Kampagnen zu optimieren, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen.

Leider klappt das selten so. Effektive Facebook-Werbung ist das Ergebnis einer kalkulierten, bewussten Teststrategie. Wenn Sie Ihren Weg zum Erfolg nicht von Anfang an testen, werden Sie vielleicht nie herausfinden, wie Sie dafür sorgen können, dass Facebook-Werbung für Ihr Unternehmen funktioniert.

2. Hervorhebung der falschen Werte

Wie wir gerade diskutiert haben, kann es schwierig sein, genau vorherzusagen, worauf Ihre Audience gut reagieren wird. Damit Ihre Anzeigen erfolgreich sind, müssen Sie Ihr Messaging und Ihr Anzeigendesign auf den Punkt bringen.

Leider verstehen viele Unternehmen nicht wirklich, warum ihre Kunden konvertieren. Sie denken, dass sie ihr Wertversprechen verstehen, aber sie konzentrieren sich auf das, was sie selber schätzen – nicht auf das, was ihre Kunden schätzen.

Erschwerend kommt hinzu, dass es selbst dann, wenn Ihr Wertversprechen stimmt, schwierig sein kann, herauszufinden, wie Sie es Ihrem Publikum effektiv vermitteln können.

Schauen Sie sich zum Beispiel die Anzeige unten an:

4 Gründe, warum Ihre Facebook-Werbekampagnen scheitern 2
Der Anzeigentext ist klar und überzeugend, aber er wird von einem sehr verwirrenden Bild überschattet. Obwohl das Bild vom Design her schön ist, sagt es uns nicht wirklich viel darüber aus, was das Produkt ist oder tut. Wir wissen nur, dass es etwas mit Küchengeschirr zu tun hat.

Von der Kopie wissen wir, dass sie wiederverwendbare Silikonbeutel verkaufen, aber es ist schwer zu sagen, was diese Beutel sind oder wofür sie auf dem Bild verwendet werden. Infolgedessen ist es schwer, sich für das Anklicken und Konvertieren dieser Anzeige zu begeistern.

Oberflächlich betrachtet sieht diese Anzeige großartig aus. Sie ist professionell gestaltet und hat einen ausdrucksstarken Werbetext. Die meisten Unternehmen wären stolz darauf, eine Anzeige wie diese zu schalten. Da das Wertversprechen jedoch unklar ist, verwirrt diese Anzeige die Leute wahrscheinlich, anstatt sie zu konvertieren.

Wenn Sie also Ihre kreative Anzeige testen, stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was Ihr wichtigstes Wertversprechen wirklich ist. Dann treten Sie jedes Mal, wenn Sie eine Anzeige erstellen, einen Schritt zurück und fragen Sie sich: “Ist mein Leistungsversprechen klar? Was würde jemand, der nichts über mein Geschäft weiß, von dieser Anzeige wegnehmen?” Wenn Sie mit Ihren Antworten nicht zufrieden sind, gehen Sie zurück zum Zeichenbrett.

3. Kleine Zielgruppen ansprechen

Facebook-Anzeigen bieten ein außergewöhnlich hohes Maß an Zielgruppendetails. Möchten Sie Bodybuilder ansprechen, die alleine leben und bald ihren Geburtstag feiern werden? Kein Problem.4 Gründe, warum Ihre Facebook-Werbekampagnen scheitern 3

Generell gilt: Je spezifischer Sie mit Ihrem Marketing vorgehen können, desto effektiver wird es sein. Und je enger Ihre Zielgruppe eingegrenzt ist, desto einfacher ist es, Ihr Marketing zu präzisieren.

Infolgedessen scheint es, als ob die Zielgruppenoptionen von Facebook Facebook-Anzeigen zur idealen Marketingplattform machen würden. Mit der Fähigkeit, diese Eingrenzung zu erreichen, wie könnten Ihre Kampagnen also scheitern?

Es gibt jedoch ein Problem, wenn Sie bei Ihrer Zielgruppenansprache zu spezifisch vorgehen. Facebook als Werbeplattform ist in erster Linie eine Plattform um Aufmerksamkeit zu schaffen. Nicht viele Menschen sind auf Facebook unterwegs, um ein Restaurant zu suchen, ihr Auto reparieren zu lassen oder Toilettenpapier zu kaufen.

Was bedeutet das für Ihr Marketing? Nun, egal wie spezifisch Ihre Zielgruppenansprache ist, nur ein kleiner Prozentsatz Ihres Publikums wird auf Ihre Anzeigen reagieren. Wenn Sie es mit Werbung im oberen Teil des Trichters zu tun haben, geht es nur um die Zahlen, und wenn Ihr Publikum zu sehr in einer Nische lebt, sind die Zahlen nicht auf Ihrer Seite.

Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie zum ersten Mal mit Facebook-Werbung beginnen. Es gibt viele Unbekannte, und wenn Sie bei Ihrem Publikum zu spezifisch werden – vor allem, wenn Sie Ihr Messaging testen – können Sie Ihre Kampagnen sabotieren, ohne es zu wollen.

Laut Marketigland.com ist ein Publikum mit weniger als einer Million Mitgliedern einfach zu klein. Ein Publikum zwischen 1 und 10 Millionen kann gut funktionieren, wenn Ihre Botschaften gut definiert sind, aber wenn Sie immer noch versuchen, Ihre Kreativität zu untermauern, ist es am besten, ein Publikum von 5 bis 10 Millionen oder mehr anzusprechen.
Diese Zahlen sind aber für den amerikanischen oder sogar internationalen Markt ausgelegt. Unsere Erfahrung zeigt, dass es kaum möglich ist diese Zahlen mit einer Schweizer Audience zu erreichen und trotzdem spezifisch genug zu sein.

4. Konzentration auf kurzfristige Ergebnisse

Viel zu viele Werbetreibende denken, dass Facebook-Werbung ein Direct-Response-Marketingkanal ist. Die Menschen sehen ihre Anzeigen, klicken darauf und konvertieren. Während dies bei bestimmten Unternehmen der Fall sein mag (insbesondere bei E-Commerce-Unternehmen, die Produkte mit Impulskauf verkaufen), ist es bei den meisten Unternehmen selten so einfach.

Wie im letzten Abschnitt erwähnt, ist Facebook ein Marketingkanal mit relativ geringer Bedeutung. Menschen besuchen Facebook, um Kontakte zu knüpfen – nicht um Dinge zu kaufen.

Wenn es also um Ihre Kampagnen geht, müssen Sie davon ausgehen, dass fast niemand, der eine Anzeige Ihres Unternehmens auf Facebook sieht, beim ersten Mal darauf klicken und/oder konvertieren wird. Sie entdecken Ihr Unternehmen und das, was Sie anbieten, also wird es einige Zeit dauern, bis sie Ihr Unternehemen kennen und auch klicken oder gar kaufen.

Mit diesem Gedanken im Hinterkopf müssen Ihre Anzeigen Ihr Publikum dort treffen, wo es sich befindet. Anstatt sie dazu zu drängen, Ihre Anzeige beim ersten Mal zu klicken, sollten Sie eine Vielzahl von Anzeigen erstellen, die Vertrauen aufbauen und die Leute durch Ihren Marketing-Trichter schubsen.

Nehmen Sie zum Beispiel diese Anzeige:

4 Gründe, warum Ihre Facebook-Werbekampagnen scheitern 4
Die obige Anzeige hat einen sehr hohen Trichter. Sie stellt das Unternehmen vor, gibt einen kleinen Einblick in das, was es verkauft und warum, und ermutigt die Leute, ihre Website zu besuchen. Sie kann zu Verkäufen führen, aber sie weckt eher das Interesse der Leute.

Vergleichen Sie nun diese Anzeige mit dieser:

4 Gründe, warum Ihre Facebook-Werbekampagnen scheitern 5
Diese Anzeige richtet sich eindeutig an Personen, die bereits mit der Marke Truff vertraut sind. Anstatt zu versuchen, ihr Publikum zum Kauf der Identität und Geschichte ihres Unternehmens zu bewegen, versucht diese Anzeige, Menschen, die auf frühere Anzeigen gut reagiert haben, zum Kauf zu bewegen.

Mehrschichtige Strategien wie diese führen mit der Zeit tendenziell zu besseren Ergebnissen als eine einfache “Sofortkauf”-Strategie. Wenn Sie versuchen, das Bewusstsein zu schärfen und Interesse zu wecken, ist die Konzentration auf das langfristige Spiel in der Regel der beste Zug. Facebook-Anzeigen bilden da keine Ausnahme.

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Schlussfolgerung

Die Facebook-Anzeigen-Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv, aber gute Ergebnisse mit Ihren Facebook-Kampagnen zu erzielen, erfordert viel Aufwand und Können. Aus diesem Grund haben so viele Unternehmen Schwierigkeiten mit Facebook-Anzeigen – selbst dann, wenn ihr Unternehmen hervorragend für die Plattform geeignet ist.

Die Probleme, die wir in diesem Artikel besprochen haben, sind sehr häufig, aber sie sind auch ziemlich einfach zu lösen. Sie müssen nur die nötige Zeit und Mühe aufwenden, um Ihre Kampagnen zu testen, herauszufinden, wie Sie Ihr Wertversprechen effektiv kommunizieren, ein angemessenes Zielpublikum finden und sich darauf konzentrieren, langfristige Ergebnisse zu erzielen.

Wenn Sie erwarten, dass Facebook-Werbung einfach ist, werden Sie wahrscheinlich enttäuscht sein. Das ist wahrscheinlich sogar der Grund, warum Sie diesen Artikel lesen. Wenn Sie Facebook-Werbung jedoch als ein Rätsel betrachten, das großartige Ergebnisse bringt, sobald Sie es gelöst haben, sind Sie auf dem Weg zum Erfolg.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns einfach einen Kommentar oder senden Sie uns eine Nachricht.

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