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Comment TikTok et Spotify ont gagné grâce au marketing basé sur la localisation

Comment TikTok et Spotify ont gagné grâce au marketing basé sur la localisation

Il existe de nombreuses possibilités de collaboration entre les applications et les entreprises sur des expériences de co-marquage qui sont liées à
emplacement fixee sont liés.

TikTok, l'application de création de vidéos, cherche à tirer profit de sa popularité, et pour cause : depuis son lancement en 2016, TikTok a atteint le milliard de téléchargements. Il a récemment été signalé que TikTok teste des publicités sponsorisées qui dirigent les utilisateurs vers les sites web des annonceurs. Cette évolution n'est pas surprenante, car TikTok a déjà fait ce type de publicité en Chine, où l'application est connue sous le nom de Douyin. Comme TikTok cherche à se développer, je pense qu'il vaut la peine d'examiner si les services de localisation pourraient faire partie de l'avenir de l'entreprise - une voie que l'application de streaming Spotify a déjà empruntée.

À propos de TikTok

TikTok a une histoire intéressante qui mérite d'être mentionnée ici. L'application, propriété de ByteDance, a été initialement fondée sous le nom de Douyin en 2016 avant d'être lancée aux États-Unis sous le nom de TikTok en 2017 et de fusionner avec la populaire application de création vidéo Musical.ly. L'application offre aux utilisateurs - principalement des membres de la Génération Z et des millénaires - une plateforme pour créer de courtes vidéos d'eux-mêmes sur diverses chansons. Mais il n'y a pas que les chansons qui comptent. TikTok est également populaire parce que les utilisateurs peuvent ajouter toutes sortes de filtres personnalisés et se défier les uns les autres avec des hashtags. TikTok est une application parfaite pour une culture qui valorise l'expression de soi, la vidéo et la musique.

TikTok a maintenant atteint une masse critique nécessaire pour une monétisation réussie, et l'application tirera sans aucun doute quelques leçons de Douyin pour l'aider à s'adapter aux entreprises. En Chine, par exemple, Haidilao Hot Pot, une chaîne populaire de hot pot, met au défi les utilisateurs de créer leurs propres plats de hot pot et de les afficher sur Douyin, avec des hashtags qui sensibilisent l'entreprise.

Spotify devient local

Mais comme nous le savons grâce à des applications comme Snapchat et Pokémon GO, il existe de nombreuses autres possibilités pour les applications et les entreprises de collaborer à des expériences de co-marquage liées à des emplacements de briques et de mortier. Il y a vraiment beaucoup de plaisir à s'amuser ici. Comme l'a montré Foursquare, une entreprise qui sait comment saisir les données des utilisateurs et les exploiter au niveau du lieu d'implantation a un avantage certain par rapport à une entreprise qui ne fait qu'occasionnellement de la publicité locale. C'est pourquoi Spotify met en place ses propres services de localisation. Par exemple :

  • Spotify s'est associé à Starbucks pour permettre aux clients de Starbucks de créer des listes de lecture Spotify personnalisées en fonction de ce que les utilisateurs écoutent dans les différents établissements Starbucks. La co-marque est un excellent moyen de stimuler l'engagement et d'accroître la fidélité des clients au niveau du site.
  • Spotify travaille avec des services d'attribution pour mesurer l'impact des campagnes en ligne sur les entreprises hors ligne. Par exemple, Spotify et Placed ont travaillé sur une campagne visant à promouvoir les nouveaux sundaes et lattes glacés de Baskin-Robbin grâce à des publicités Spotify géolocalisées. Selon Placed, les personnes qui ont écouté les publicités sur Spotify ont visité les magasins Baskin-Robbin 430 000 fois.

Maintenant, comment TikTok pourrait-il utiliser des services basés sur la localisation ? Les deux exemples ci-dessus de Spotify fonctionneraient certainement. Imaginez aussi ces scénarios :

  • Les restaurants avisés en matière de marketing comme Taco Bell pourraient mettre au défi les utilisateurs de TikTok avec des concours pour poster et étiqueter des vidéos dans divers endroits afin d'encourager la création de contenu dans leurs magasins.
  • Les entreprises pourraient proposer des filtres de marque basés sur la localisation, comme l'a fait McDonald's avec Snapchat.
  • Des événements spéciaux liés à la musique, comme Coachella et Lollapalooza, pourraient offrir des promotions basées sur des événements qui capitalisent sur les foules se rassemblant en divers lieux pendant plusieurs jours et qui stimulent la fréquentation. (C'est une stratégie que Coachella a poursuivie avec Instagram et Snapchat).
  • Ce type de co-marquage (à l'exception des filtres visuels) serait également efficace pour Spotify. En fait, Spotify ne fait que commencer. Et Spotify a acquis tellement de connaissances sur le comportement des utilisateurs grâce à l'intelligence artificielle que Spotify pourrait offrir des expériences d'écoute encore plus personnalisées et des listes de lecture partagées. Ainsi que des concours où les utilisateurs peuvent rassembler des fans dans différents magasins en fonction de la musique qu'ils diffusent. Découvrez comment l'application RockBot se développe en permettant aux utilisateurs de différents endroits de personnaliser leurs listes de lecture musicales.

Le conseil aux entreprises ayant des sites de production de briques et de mortier est de chercher des moyens de travailler avec (par exemple) TikTok et Spotify. Ce qui a été découvert ici n'est probablement que la partie émergée de l'iceberg. En attendant, développez vos données de localisation et votre contenu pour que vos entreprises puissent être découvertes. Vous vous préparerez ainsi à des services de marketing géolocalisé plus sophistiqués qui devraient être disponibles en 2019.

Source : marketingland.com

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