Wie TikTok und Spotify durch standortbezogenes Marketing gewinnen konnten

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Es gibt viele Möglichkeiten für Apps und Unternehmen, bei Co-Branding-Erlebnissen zusammenzuarbeiten, die an
stationäre Standorte gebunden sind.

 

TikTok, die Video Creation App, will ihre Popularität gewinnbringend nutzen, und das aus gutem Grund: Seit ihrer Gründung im Jahr 2016 hat TikTok eine Milliarde Downloads erreicht. Es wurde kürzlich berichtet, dass TikTok gesponserte Anzeigen testet, die die Nutzer auf die Websites der Werbetreibenden leiten. Diese Entwicklung ist nicht verwunderlich, denn TikTok hat diese Art von Werbung bereits in China gemacht, wo die App als Douyin bekannt ist. Da TikTok wachsen will, denke ich, dass es sich lohnt zu überlegen, ob standortbezogene Dienste Teil der Zukunft des Unternehmens sein könnten – ein Weg, den die Streaming-App Spotify bereits beschreitet.

 

Über TikTok

TikTok hat eine interessante Geschichte, die es wert ist, hier erwähnt zu werden. Die App, die sich im Besitz von ByteDance befindet, wurde 2016 zunächst als Douyin gegründet, bevor sie 2017 in den Vereinigten Staaten als TikTok auf den Markt kam und mit der beliebten Video Creation App Musical.ly fusionierte. Die App bietet den Nutzern – meist Gen Z und Millennials – eine Plattform, um kurze Videos von sich selbst zu verschiedenen Songs zu erstellen. Aber es sind nicht nur die Songs, die zählen. TikTok ist auch deshalb beliebt, weil Benutzer alle Arten von benutzerdefinierten Filtern hinzufügen und sich gegenseitig mit Hashtags herausfordern können. TikTok ist eine perfekte App für eine Kultur, die Wert auf Selbstdarstellung, Video und Musik legt.

 

TikTok hat nun eine kritische Masse erreicht, die für eine erfolgreiche Monetarisierung erforderlich ist, und die App wird zweifellos einige Lehren aus Douyin ziehen, damit die App bei Unternehmen ankommt. In China zum Beispiel fordert Haidilao Hot Pot, eine beliebte Hot Pot-Kette, die Nutzer heraus, ihre eigenen Hot Pot Gerichte zu kreieren und auf Douyin zu posten, zusammen mit Hashtags, die das Bewusstsein für das Geschäft schärfen.

 

Spotify geht lokal

Aber wie wir von Apps wie Snapchat und Pokémon GO wissen, gibt es viel mehr Möglichkeiten für Apps und Unternehmen, bei Co-Branding-Erfahrungen zusammenzuarbeiten, die an stationäre Standortegebunden sind. Hier gibt es wirklich viel Spaß. Wie Foursquare gezeigt hat, hat ein Unternehmen, das weiß, wie man Benutzerdaten erfasst und auf Standortebene einsetzt, einen entscheidenden Vorteil gegenüber einem Unternehmen, das gelegentlich nur lokal wirbt. Aus diesem Grund baut Spotify seine eigenen standortbezogenen Dienste auf. Zum Beispiel:

 

  • Spotify arbeitet mit Starbucks zusammen, um es Starbucks-Kunden zu ermöglichen, benutzerdefinierte Spotify-Playlists zu erstellen, je nachdem, was Benutzer an verschiedenen Starbucks-Standorten hören. Co-Brand ist eine hervorragende Möglichkeit, das Engagement zu fördern und die Kundenbindung auf Standortebene zu erhöhen.

 

  • Spotify arbeitet mit Attributionsdiensten zusammen, um die Auswirkungen von Online-Kampagnen auf Offline-Geschäfte zu messen. So arbeiteten Spotify und Placed beispielsweise an einer Kampagne zur Förderung von Baskin-Robbins neuen Eisbechern und Eiscreme-Lattes durch ortsbezogene Spotify-Anzeigen. Laut Placed haben Menschen, die die Anzeigen auf Spotify hörten, Baskin-Robbins Geschäfte 430.000 mal besucht.

 

 

Nun, wie könnte TikTok ortsbezogene Dienste nutzen? Sicherlich würden die beiden obigen Beispiele von Spotify funktionieren. Stellen Sie sich auch diese Szenarien vor:

 

  • Marketing versierte Restaurants wie Taco Bell könnten TikTok-Nutzer mit Wettbewerben herausfordern, um Videos an verschiedenen Orten zu veröffentlichen und zu kennzeichnen, um die Erstellung von Inhalten in ihren Geschäften zu fördern.
  • Unternehmen könnten standortbezogene Markenfilter anbieten, wie McDonald’s es mit Snapchat getan hat.
  • Spezielle Veranstaltungen, die mit Musik verbunden sind, wie Coachella und Lollapalooza, könnten ereignisbasierte Werbeaktionen bieten, die von den Menschenmassen profitieren, die sich über mehrere Tage an verschiedenen Orten versammeln und die Besucherzahlen erhöhen. (Dies ist eine Strategie, die Coachella mit Instagram und Snapchat verfolgt hat.)
  • Diese Art von Co-Marken (mit Ausnahme von visuellen Filtern) würde auch für Spotify gut funktionieren. Tatsächlich fängt Spotify gerade erst an. Und Spotify hat durch künstliche Intelligenz so viele Einblicke in das Nutzerverhalten gewonnen, dass Spotify noch individuellere Hörerlebnisse und gemeinsame Wiedergabelisten bieten könnte. Zusammen mit Wettbewerben, bei denen die Nutzer je nach Musik, die sie streamen, Fans an verschiedenen Geschäftsorten versammeln können. Sehen Sie sich an, wie die App RockBot wächst, indem Sie es Benutzern an verschiedenen Standorten ermöglicht, Musikwiedergabelisten individuell anzupassen.

 

Der Rat an Unternehmen mit stationären Standortenist es, nach Wegen zur Zusammenarbeit mit (z.B.) TikTok und Spotify zu suchen. Was hier aufgedeckt wurde, ist wahrscheinlich nur die Spitze des Eisbergs. In der Zwischenzeit sollten Sie Ihre Standortdaten und -inhalte so erweitern, dass Ihre Unternehmen auffindbar sind. Auf diese Weise werden Sie auf anspruchsvollere standortbezogene Marketing-Services vorbereitet, von denen vermutet wird, dass sie 2019 vor der Tür stehen.

Quelle: marketingland.com


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